Proteger la privacidad de los usuarios es muy importante para Enroll Wyoming. Esta política explica por qué recopilamos información, qué información recopilamos y qué hacemos con ella. Este aviso de privacidad es para enrollwyo.org y otros sitios web que controlamos.

Nuestro sitio web, enrollwyo.org, no recopila ninguna información de identificación personal (PII) sobre los usuarios, a menos que estos decidan proporcionárnosla. Recopilamos otra información limitada de los usuarios que leen, navegan y/o descargan información de nuestro sitio. No divulgaremos deliberadamente información personal a terceros, salvo en los casos previstos en esta declaración.

Al enviar información personal a Enroll Wyoming o al utilizar nuestros sitios web, los usuarios aceptan que podamos recopilar, utilizar y divulgar dicha información personal de conformidad con esta política de privacidad y según lo permita o exija la ley. Si los usuarios no están de acuerdo con estos términos, no deben proporcionar su información personal.

Por qué recopilamos información

Enroll Wyoming está autorizado a recopilar información personal durante la solicitud de prestaciones relacionadas con la salud y confirmará la información que pueda afectar a la elegibilidad inicial o continua de todas las personas que figuran en la solicitud. La información proporcionada es necesaria para determinar la elegibilidad para el seguro médico u otros fines permitidos por la ley, así como para ofrecer a los solicitantes los mejores servicios posibles si deciden presentar la solicitud y darse de alta.

Los solicitantes autorizan a Enroll Wyoming a utilizar los números de la Seguridad Social y otra información de identificación personal (PII) de una solicitud con el fin de buscar y solicitar prestaciones, y eximen a Enroll Wyoming de toda responsabilidad por compartir esta información con otras agencias para este fin.

Tipos de información que recopilamos

Información que nos proporcionan los usuarios: Como parte del proceso de inscripción, Enroll Wyoming se comunicará con los solicitantes o con un representante autorizado y, a continuación, proporcionará la información al plan de salud seleccionado para que los solicitantes puedan inscribir a las personas que reúnan los requisitos en un plan de salud cualificado. Por lo general, no se proporcionará información sobre la raza y el origen étnico a las compañías de seguros, a menos que los solicitantes sean indios americanos o nativos de Alaska, ya que esa información podría tener un impacto positivo en las prestaciones. Enroll Wyoming verificará las respuestas utilizando la información de las bases de datos electrónicas de las agencias asociadas. Si la información proporcionada no coincide con estas fuentes, Enroll Wyoming puede pedir a los solicitantes que proporcionen pruebas de la información que facilitan.

Con el fin de contactar con las personas que se ponen en contacto con nosotros, almacenamos la información personal proporcionada en un sistema de registro diseñado para recuperar información sobre los usuarios mediante un identificador personal (nombre, dirección de correo electrónico personal, dirección postal, número de teléfono personal o móvil, etc.).

Si las personas solicitan recibir nuestro boletín informativo, recopilamos su dirección de correo electrónico para completar el proceso de suscripción.

Si las personas deciden proporcionarnos información de identificación personal (PII) a través de un mensaje de correo electrónico, una solicitud de información, un formulario en papel o electrónico, un cuestionario, una encuesta
o cualquier otro medio, conservaremos la información proporcionada solo durante el tiempo que sea necesario o según lo exija la ley.

Enroll Wyoming puede obtener y compartir información de los usuarios con otras agencias, entre las que se incluyen la Administración del Seguro Social, el Servicio de Impuestos Internos, el Departamento de Seguridad Nacional, los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid, el Programa Estatal de Medicaid y de Seguro Médico para Niños, el Departamento Estatal de Hacienda, otras agencias federales o estatales, y agentes/corredores y agencias generales de gestión que contratan a dichos agentes/corredores, según corresponda, que están certificados para ayudar a los solicitantes/afiliados.

Las normativas que respaldan la obtención y el uso de estos datos se pueden encontrar en la Ley de Protección al Paciente y Cuidado de Salud Asequible (Ley Pública 111-148), modificada por la Ley de Reconciliación de Salud y Educación de 2010 (Ley Pública 111-152); y la Ley del Seguro Social. Tenga en cuenta que esta lista no es exhaustiva y que pueden aplicarse otras leyes y normativas.

Información que obtenemos de los usuarios de nuestro sitio web: Cuando las personas utilizan el sitio web Enroll Wyoming, podemos recopilar cierta información sobre la visita. La información se recopila como parte del control general del rendimiento y la eficacia, y nos ayuda a medir el número de visitantes del sitio, hacer que el sitio sea más útil y mejorar nuestros esfuerzos de educación pública y divulgación.

Recopilamos de forma automática y continua diversos tipos de información sobre las visitas utilizando diversas herramientas de software de medición web. Esta información incluye, entre otros datos:

  • Dominio desde el que los usuarios acceden a Internet.
  • Dirección IP
  • Sistema operativo de los ordenadores de los usuarios e información sobre el navegador utilizado al visitar el sitio web.
  • Fecha y hora de la visita
  • Páginas visitadas
  • Dirección del sitio web que se conectó a enrollwyo.org
  • Ubicación geográfica

Enroll Wyoming también puede utilizar diversos tipos de tecnologías estándar para sitios web, como cookies, cookies persistentes y balizas web, con el fin de mejorar las funciones del sitio web.

Si los usuarios desactivan las cookies en su navegador, activan la opción «No rastrear» o utilizan la navegación anónima, esto puede afectar al funcionamiento del sitio web, pero no debería afectar a la capacidad de los usuarios para obtener información sobre cómo contratar planes de seguro o inscribirse.

Cómo se utiliza su información

Enroll Wyoming puede utilizar la información proporcionada por los solicitantes para determinar su elegibilidad para inscribirse en un plan de salud calificado. También verificamos la información proporcionada en la solicitud, nos comunicamos con los representantes autorizados y proporcionamos la información al plan de salud seleccionado.

Podemos utilizar la información proporcionada en programas de cotejo informático con cualquiera de las siguientes entidades (incluida la obtención de información actualizada sobre declaraciones de impuestos por un período de hasta cinco años) con el fin de determinar la elegibilidad, verificar la continuidad de la elegibilidad para la inscripción en un plan de salud calificado, verificar la identidad de las personas o tramitar apelaciones sobre determinaciones de elegibilidad:

  • Otras fuentes de verificación, incluidas las agencias de informes sobre el consumidor.
  • Solicitantes/afiliados y representantes autorizados de solicitantes/afiliados
  • Emisores de planes de salud calificados, según corresponda.
  • Agentes y corredores, según lo designe o nombre el solicitante/afiliado.
  • Experian, que tiene un contrato para verificar la información divulgada como parte de la comprobación de identidad.
  • Contratistas de Enroll Wyoming contratados para realizar una función para Enroll Wyoming.
  • Otras entidades según lo exija la ley.

Enroll Wyoming también utilizará la información proporcionada como parte del funcionamiento continuo de nuestra organización, incluyendo actividades tales como la supervisión y el control de calidad, la lucha contra el fraude y la respuesta a cualquier inquietud sobre la seguridad o la confidencialidad de la información. Si las personas ya están inscritas a través del Mercado de Seguros Médicos, podemos compartir su información con otras organizaciones o agencias gubernamentales cuando sea necesario para cumplir con una función mínima requerida por el intercambio.

No vendemos ninguna información introducida en el sitio web o los sistemas de Enroll Wyoming.

Además, podemos utilizar la dirección de correo electrónico, el número de teléfono o el número de teléfono móvil proporcionados para enviar información sobre los servicios relacionados con Enroll Wyoming.

Protección de la información personal

Enroll Wyoming se compromete a proteger la información personal y mantendrá la confidencialidad de la información proporcionada, tal y como exige la ley. Se han implementado importantes medidas de protección para garantizar la privacidad de la información personal. Los sistemas de Enroll Wyoming se han implementado de conformidad con las normas de seguridad exigidas por la Ley de Protección al Paciente y Cuidado de Salud Asequible, diseñadas para proteger la información de los clientes.

A los solicitantes se les pedirá que proporcionen solo la información mínima necesaria para determinar su elegibilidad para los programas o planes de salud aplicables.

Acceso a su información

Los usuarios tienen derecho a ver cualquier información que Enroll Wyoming tenga sobre ellos. También tienen derecho a corregir la información si encuentran que tenemos algún dato incorrecto en nuestros archivos. Para solicitar la revisión de esta información, póngase en contacto con el responsable de privacidad, 307-432-6625, 214 East 23rd Street, Cheyenne WY 82001, o [email protected]; o con Katie Befus, 307-996-4797, 421 E. 17th, Cheyenne, WY 82001, o [email protected].

Cómo utiliza enrollwyo.org los sitios web y las aplicaciones de terceros

Enrollwyo.org utiliza diversas tecnologías y servicios de redes sociales para comunicarse e interactuar con las personas. Estas herramientas de sitios web y aplicaciones de terceros (TPWA) incluyen populares redes sociales y sitios de medios, comunidades de software colaborativo y mucho más. Algunos ejemplos son Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter y YouTube.

Las TPWA no son operadas ni controladas exclusivamente por enrollwyo.org. Los usuarios de las TPWA suelen compartir información con el público en general, la comunidad de usuarios y/o el tercero que opera el sitio web. Estos actores pueden utilizar esta información de diversas maneras. Las TPWA podrían hacer que la PII esté disponible o sea accesible para enrollwyo.org y el público, independientemente de si la información es solicitada o recopilada explícitamente por nosotros.

Enrollwyo.org a veces recopila y utiliza información de identificación personal (PII) si los usuarios la han facilitado a través de sitios web de terceros. Sin embargo, no compartimos la PII facilitada a través de sitios web de terceros, salvo cuando sea necesario para completar las actividades de Enroll Wyoming. La actividad de los usuarios en los sitios web de terceros que utilizamos se rige por las políticas de seguridad y privacidad de dichos sitios. Los usuarios deben revisar las políticas de privacidad de terceros antes de utilizar los sitios y asegurarse de que comprenden cómo se puede utilizar la información.

Si los usuarios tienen una cuenta en un sitio web de terceros y eligen «dar me gusta», «añadir como amigo», seguir o comentar, cierta información de identificación personal asociada a la cuenta puede ponerse a disposición de Enroll Wyoming en función de la política de privacidad del sitio web de terceros y la configuración de privacidad dentro de ese sitio web. Ajuste la configuración de privacidad de una cuenta para que se adapte a las preferencias del usuario.

Los niños y la privacidad

Enroll Wyoming cree en la importancia de proteger la privacidad de los niños en Internet. La Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) regula la información recopilada en línea de o sobre niños menores de 13 años. Enroll Wyoming no tiene la intención de solicitar información de ningún tipo a niños menores de 13 años. Si alguien cree que hemos recibido información de un niño menor de 13 años, póngase en contacto con nosotros en Privacy Officer, 307-432-6625, 214 East 23rd Street, Cheyenne, WY 82001, o [email protected]; ; o Katie Befus, 307-996-4797, 421 E. 17th, Cheyenne, WY 82001, o [email protected].

Enlaces a otros sitios web

Enroll Wyoming incluye enlaces a otros sitios web de Wyoming, otros sitios web gubernamentales y organizaciones relacionadas con las funciones de Enroll Wyoming. Cuando los usuarios siguen un enlace a un sitio web externo, abandonan enrollwyo.org y quedan sujetos a las políticas de privacidad y seguridad del sitio externo. Enroll Wyoming no se hace responsable del contenido ni de las políticas de privacidad de ningún sitio web que no sea enrollwyo.org, y los enlaces a otras páginas web no constituyen una recomendación.

Información adicional sobre privacidad

Si Enroll Wyoming cambia su política de privacidad, los cambios se publicarán directamente en este aviso de privacidad. Nos reservamos el derecho de modificar esta declaración de privacidad en cualquier momento. Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes métodos:

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